Chính sách Khách Hàng Thành Viên Loire

1. Hạng thành viên của khách hàng 

• • Điểm xét hạng là điểm mà khách hàng tích lũy được trong quá trình mua sắm tại Loire qua Facebook và cửa hàng
• • Giá trị quy đổi: 10.000 VNĐ = 1 điểm xét hạng.
• • Loire có chính sách ưu đãi đặc biệt dành cho các khách hàng đã mua sắm tại Loire. Khi chính sách khách hàng mới được áp dụng, hạng thành viên của khách hàng sẽ được xếp hạng dựa trên giá trị hóa đơn tích lũy từ thời điểm khách hàng bắt đầu mua tại Loire.
• • Sau khi KH thăng hạng thì số điểm tương ứng với điều kiện thăng hạng sẽ tự động mất đi khi kết thúc một kỳ mua sắm, số điểm còn lại sau khi đã trừ đi điểm tương ứng với điều kiện thăng hạng vẫn giữ nguyên.
• • Kỳ xét hạng/ Kỳ mua sắm: 12 tháng liên tiếp kể từ ngày bắt đầu mua hàng tại Loire hoặc ngày khách hàng thăng hạng.
• • Hết một kỳ mua sắm, nếu KH không tích lũy đủ điểm duy trì, KH sẽ giảm tối đa 1 hạng thành viên. 

2. Chi tiết chương trình

• • Khách hàng đủ số tiền tích lũy, sẽ được tự động tăng hạng mức thành viên
• • Chương trình ưu đãi dựa theo thời điểm khách hàng đáp ứng điều kiện của hạng thẻ

 2.1. Các hạng thẻ khách hàng thành viên

• • Khách hàng MEMBER: KH là khách hàng thành viên ngay khi mua hàng lần đầu
• • Khách hàng GOLD: Khách hàng có tổng giá trị mua hàng lớn hơn 5 triệu đồng đến 10 triệu đồng.
• • Khách hàng DIAMOND: Khách hàng có tổng giá trị mua hàng lớn hơn 10 triệu đồng

2.2. Quyền lợi khách hàng

Đối với ngày thường:

• • Khách hàng GOLD: giảm 5%/bill/sản phẩm nguyên giá
• • Khách hàng DIAMOND: giảm 15%/bill/ sản phẩm nguyên giá

Đối với ngày hội thành viên( Member day - Thứ 4 hằng tuần)

• • Khách hàng GOLD: giảm 10%/bill/sản phẩm nguyên giá
• • Khách hàng DIAMOND: giảm 20%/bill/ sản phẩm nguyên giá

2.3. Chương trình sinh nhật cho khách hàng thành viên

• • Thời gian áp dụng chương trình sinh nhật: áp dụng trước 3 ngày và sau 3 ngày sinh nhật
• • Ưu đãi sinh nhật:
•          • Khách hàng MEMBER: Phiếu mua sắm 100.000đ
•          • Khách hàng GOLD: Phiếu mua sắm 400.000đ
•          • Khách hàng DIAMOND: Phiếu mua sắm 700.000đ
• • Điều kiện áp dụng:
•         • Áp dụng cho hàng nguyên giá & hàng giảm giá
•         • Giá trị phiếu mua sắm tối đa 50% tổng giá trị đơn hàng

Lưu ý:

* Cấp độ khách hàng giảm xuống 1 bậc nếu không duy trì giao dịch trong vòng 12 tháng

* Chương trình áp dụng cho tất cả các hóa đơn offline, online và website. Không áp dụng trên sàn TMDT (shopee,lazada,tiktok,..)